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Ouvidoria FISIOCARE

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A Ouvidoria é um canal de segunda instância de atendimento, que tem por objetivo ouvir o cliente, mediando eventuais conflitos e aperfeiçoando os serviços desta empresa. É responsável por receber reclamações, sugestões, consultas, elogios e denúncias.

As informações solicitadas serão prestadas imediatamente e suas reclamações, resolvidas no prazo máximo de cinco dias úteis a contar do registro.

O prazo de retorno da Ouvidoria é de até sete dias úteis contado do registro da manifestação e pode ser estendido até trinta dias úteis em comum acordo com o cliente.